Qual o tipo de suporte a BRWEBSISTEMAS oferece aos clientes?
R: Nosso suporte técnico será apenas para possíveis erros no sistema. Não daremos suporte aos erros de configuração feitos por terceiros, bem como a personalização, configuração, instalação feita de forma errada, ou mudança no código do sistema.

Como recebo o produto comprado e em quanto tempo?
R: Assim que efetuado e confirmado o pagamento do script comprado, receberá em até 24h em seu e-mail todo o conteúdo no formato ZIP ou RAR.

Caso eu tenha algum problema na hospedagem do sistema tenho direito a algum suporte?
R: Não, nosso suporte é oferecido apenas para dúvidas sobre a instalação e funcionamento do sistema ou erros no script, se você não possui nenhum conhecimento em linguagem de programação php deverá contratar alguém para efetuar alguma modificação, nós não personalizamos nenhum script.

Se meu Script não funcionar em um servidor que não tenha suporte a algum plugin do sistema terei direito a algum suporte?
R: Não, nossos scripts são testados antes de serem colocados á venda! por isso se informe com a Empresa de Hospedagem contratada para saber se ela oferece suporte a todos os plugins contidas no sistema comprado.

Caso meu script venha com algum problema ou erro receberei outro?
R: Sim, Se for constatado que o script enviado continha algum erro, ele será reposto por outro do mesmo modelo com os erros corrigidos em até 24h em seu e-mail.

Se ainda sua dúvida não for respondida pelo nosso FAQ, entre em contato através do nosso suporte.